本网讯 10月15日,在全国“社保服务进万家”活动期间,阿坝州人社部门以“实干阿坝人社情满藏寨羌乡”为主题,在马尔康九州广场集中开展社保惠民便民宣传,推动社保政策从“我讲你听”走向“你需我办”。
活动现场,流程图解展板、政策“明白卡”和虚拟安全体验设备,把社保卡服务、社保政策、工伤预防等内容摆到群众面前。群众既可看图解、问政策、办业务,也能学急救、找隐患、体验非遗手作,现场激活电子社保卡、登记异地结算堵点。在社会保险政策宣传专区,工作人员为城乡居民算“早参保、长缴费、享晚年”的收益账,为小微企业和个体工商户算清依法参保的“经济账”与规避风险的“安全账”,向灵活就业人员讲透“不限户籍、不限职业、不限城乡”的参保路径;针对老年人,把认证流程拆成一步步手机操作,帮助完成养老金领取资格认证。
工伤预防体验区把安全条文变成可感场景。VR眼镜还原高处坠落瞬间,模拟人旁演示心肺复苏按压位置与频率,防护用品展台以正确与错误穿戴对比直观示警。活动执行团队与社保工作人员、非遗代表性传承人协同配合,让职工和群众在沉浸体验中记风险、在纠错中掌握要领,在唐卡、编织、剪纸等本土文化表达中理解“平安”分量。
现场同步设置意见收集点,对群众反映的社保卡申领使用、异地结算、参保缴费、待遇认证等问题逐一登记,能现场解答的即时回应,需后续办理的明确责任、跟踪回访,推动集中宣传成果转化为常态化便民服务。
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