松潘县推动落实“新生儿出生一件事”线上线下一次办结

 “‘新生儿出生一件事’真的是太贴心了，直接线上申请就可以，省了我们跑腿的麻烦。”8月30日，喜得一子的松潘县青云镇东山村村民益西娜妹兴奋地说。

“新生儿出生一件事”是国家合力攻坚13项“高效办成一件事”中“推动个人全生命周期一件事”高效办理的第一项，为加快工作进程，松潘县出台《新生儿出生“一件事”工作方案》，成立工作专班，建立多部门沟通协调机制，通过一线调研、系统模拟等方式，全面测试系统运行中的难点堵点，积极同省州业务部门沟通相关问题解决措施，通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式，整合新生儿出生“一件事一次办”涉及的事项，成功实现卫健、公安、医保、社保等系统数据的自动推送和数据共享，全力打造“一窗受理、联合审批、快递送达”服务品牌，持续提升审批服务效能。

改革之前，新生儿出生后，每办理一件事项需要提供3至4份材料，几个事项办下来群众要提供近12份材料，并且重复递交，不仅耗时长，还需要跑多个部门。改革之后，新生儿父母可以采取线上线下两种办件方式，一是依托天府通办“新生儿出生一件事”专区，通过个人账户提交资料申请办件。二是根据实际情况，在县人民医院妇产科的受理窗口勾选办理事项，通过一次申请，提供3份材料，由原来的60个工作日缩短到现在的25个工作日内就可办理完成出生医学证明、新生儿落户、科学育儿指导服务、生育医疗费用报销、基本医疗保险参保登记与社会保障卡制卡等事项，通过窗口自取或快递送达等方式送到办事群众手里，节省时间的同时也有效减少办事材料数量和群众跑动次数。松潘县今年8月30日开始正式办件，截至目前，已成功办结2件“新生儿出生一件事”。

目前松潘县正在开展全县业务培训及宣传推广，实现新生儿出生“一件事”线上、线下业务办理。考虑到新生儿出生实际情况，分别制作了服务指南，宣传摆牌等，在县人民医院、各乡镇卫生院和县、镇两级政务服务中心等摆放宣传指南，群众可随时进行业务咨询，得到专业的解答和帮助。

“我们将在‘新生儿出生一件事’工作基础上，持续做优做精，拉长‘一件事一次办’服务链条，开展更多场景集成服务，努力提升政务服务效能。”松潘县政务服务大厅综合服务窗口智多妹说。